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                                  管理專欄

                                  企業做好績效管理一定要避免的十個誤區

                                  時間:2010-11-27 16:49:26  ;作者:拓展訓練  來源:拓展公司  查看:6806  評論:0
                                  內容摘要:所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
                                  【人力資源總監-訊】所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
                                    
                                    績效計劃制定是績效管理的基礎環節,不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導溝通是績效管理的重要環節,這個環節工作不到位,績效管理將不能落到實處;績效考核評價是績效管理的核心環節,這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響;績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵,如果對員工的激勵與約束機制存在問題,績效管理不可能取得成效。
                                    
                                    績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,強調組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。
                                    
                                    績效管理的概念告訴我們:它是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程,在過程之初,管理者和員工通過認真平等的溝通,對未來一段時間(通常是一年)的工作目標和任務達成一致,確立員工未來一年的工作目標,在更高層次的績效管理里用關鍵績效目標(KPI)和平衡記分卡表示。
                                    
                                    績效管理的過程通常被看做一個循環,這個循環分為四個環節,即:績效計劃、績效輔導、績效考核與績效反饋。
                                    
                                    誤區一:一葉障目、不見森林
                                    
                                    國內有的企業在導入績效管理時僅僅著眼于績效管理體系本身,忽視甚至割裂績效管理同企業其他方面的聯系,為績效管理而績效管理。有效的績效管理系統必須是最適合企業文化和組織架構、向員工傳達企業的價值觀、愿景和戰略目標,激勵全體員工為達成企業愿景和戰略目標而努力。
                                    
                                    誤區二:照抄照搬、盲目模仿
                                    
                                    企業的管理體系必須充分考慮企業的特點、發展階段、戰略目標、員工知識、技能、能力等。不顧企業自身特點,盲目模仿、沿用其他企業管理實踐只能導致水土不服,勞民傷財。
                                    
                                    誤區三:重績效考核結果、輕績效管理過程
                                    
                                    績效管理是包括績效計劃、績效反饋、績效考核和績效激勵和發展等四個階段的一套體系,績效考核是績效管理流程的一個環節。然而,現實中的大多企業只關注績效考核,而忽略績效管理的其他環節。


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